ما هي التجارة الإلكترونية؟

تشير التجارة الإلكترونية ، المعروفة أيضًا باسم التجارة عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية ، إلى شراء وبيع البضائع أو الخدمات باستخدام الإنترنت ، وتحويل الأموال والبيانات لتنفيذ هذه المعاملات.

غالبًا ما تُستخدم التجارة الإلكترونية للإشارة إلى بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت ، ولكن يمكنها أيضًا وصف أي نوع من المعاملات التجارية التي يتم تسهيلها عبر الإنترنت.

بينما تشير الأعمال الإلكترونية إلى جميع جوانب إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، تشير التجارة الإلكترونية على وجه التحديد إلى بيع السلع والخدمات.

نمت التجارة الإلكترونية لجعل المنتجات أكثر راحة في الاكتشاف والشراء من خلال تجار التجزئة والأسواق عبر الإنترنت. استفادت جميع الشركات المستقلة والصغيرة والشركات الكبيرة من التجارة الإلكترونية ، والتي تسمح لهم ببيع سلعهم وخدماتهم في نظام لم يكن ممكنًا مع البيع بالتجزئة التقليدي غير المتصل بالإنترنت.

أربعة أنواع رئيسية من نماذج التجارة الإلكترونية يمكن أن يصف كل معاملة تتم بين المستهلكين والشركات.

من الأعمال إلى المستهلك

عندما تبيع شركة ما سلعة أو خدمة لمستهلك فردي.

عمل لعمل

عندما تبيع شركة ما سلعة أو خدمة إلى شركة أخرى.

المستهلك إلى المستهلك

عندما يبيع المستهلك سلعة أو خدمة إلى مستهلك آخر.

المستهلك إلى الأعمال

عندما يبيع المستهلك خدماته أو منتجاته إلى شركة أو مؤسسة.

أمثلة على التجارة الإلكترونية

بيع بالتجزئة

بيع منتج من قبل شركة مباشرة إلى عميل دون أي وسيط.

بالجملة

بيع المنتجات بالجملة ، غالبًا إلى بائع تجزئة يبيعها مباشرة إلى المستهلكين.

إسقاط الشحن

بيع منتج يتم تصنيعه وشحنه إلى المستهلك بواسطة طرف ثالث.

التمويل الجماعي

جمع الأموال من المستهلكين قبل المنتج متاح لزيادة رأس مال بدء التشغيل الضروري لطرحه في السوق.

الاشتراك

الشراء التلقائي المتكرر للمنتج أو الخدمة بانتظام حتى يختار المشترك الإلغاء.

المنتجات المادية

أي سلعة ملموسة تتطلب تجديد المخزون وأوامر لشحنها فعليًا للعملاء عند إجراء المبيعات.

المنتجات الرقمية

السلع الرقمية والقوالب والدورات التدريبية أو الوسائط القابلة للتنزيل والتي يجب شراؤها للاستهلاك أو ترخيصها للاستخدام.

خدمات

مهارة أو مجموعة من المهارات المقدمة مقابل تعويض. يمكن شراء وقت مزود الخدمة مقابل رسوم.